Local Ambassadors利用規約
第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、株式会社Facellina37(以下「弊社」といいます。)が運営するウェブサイト「Local Ambassadors」(以下「本サイト」といいます。)を通じて弊社が提供している本サービスについて、会員が遵守すべき事項及び利用条件を定めるものです。
第2条(定義)
本規約で使用される次の各号に掲げられた用語の定義は、当該各号のとおりとします。
1. 「本サービス」: 本サイト及び本サイトを通じて弊社が提供するインフルエンサー・マーケティングのマッチングサービス。
2. 「マイクロビジネス型インフルエンサー・マーケティング」: 地域性を活かした世間に与える影響力の強い人物を商材の宣伝に活用することにより、商材の売上を伸ばそうとするマーケティング手法。
3. 「アンバサダー会員」: 本サイト上で所定の会員登録手続を実施し、自らのアカウントを用いて本サービスを利用することができ、弊社の審査にて認証された者。
4. 「企業会員」: 本サービスを通じてインフルエンサーに対してPR投稿業務を発注することができる立場の法人格もしくは個人事業主の会員。
5. 「アンバサダー」: インスタグラム、TikTok等のソーシャルネットワーク(以下「SNS」といいます。)の利用者であり、本サービスを通じてクライアントからPR投稿業務を受注することができる立場の会員。
6. 「会員情報」: 会員が弊社に提供した氏名、住所、電話番号等の全ての情報。
7. 「イベント」: クライアントが本サービスを利用してインフルエンサー・マーケティングを実施する個別の案件。
7. 「商材」: キャンペーンにおいて宣伝の対象とする店舗、商品、イベント、アプリケーション等。
8. 「会員間事業契約について」: 本サービスを通じて業務委託企業とアンバサダーズとの間で締結されるプラットフォームであり、企業がアンバサダーズに対してSNSにおけるPR投稿業務を有償または無償提供で委託することを契約内容とするもの。
9.「PR投稿」: インフルエンサーがSNSに投稿する商材の宣伝に関する投稿。
10. 「弊社設備」: 弊社が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機その他の機器及びソフトウェアの総称。
第3条(包括的同意)
会員は、本規約で定められている各条項について、包括的に同意したものとみなします。
第4条(本サービスの概要)
1. 本サービスは、SNSを活用し地域を中心とした情報発信をするインフルエンサーを地域アンバサダーとして任命し、彼らによる商材及び情報のPRを希望する企業と、当該商材のPRに適したアンバサダーズとをマッチングすることを目的としたウェブサービスです。
2. 本サービスは、企業とアンバサダーズとが会員間契約を締結するためのプラットフォームであり、弊社は、PR投稿に関する契約の当事者となるものではありません。
3.弊社プラットフォームを利用しチャット内で依頼案件が成立した場合に際する一切の依頼案件の成立確約の業務を確約することではありません。またアンバサダーズと企業の個別コンタクト内でのトラブル等の責任は一切弊社負いません。
第5条(本規約の適用)
本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用方法等に関する弊社と会員と登録企業間の権利義務関係を定めるとともに、会員間契約の契約条件等に関する会員間の権利義務関係を定めるとします。
第6条(本規約の改定)
1. 弊社は、いつでも本規約の内容の全部又は一部を変更することができます。
2. 会員は、本サービスにログインする場合、その都度、本規約の変更の有無を必ず確認しなければなりません。また、会員は、本規約の変更後に本サービスにログインした場合、変更後の本規約の内容に同意したものとみなされます。
3. 弊社は、本規約の変更によって会員に損害が生じた場合であっても、会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
第2章 会員登録
第7条(会員登録手続)
1. 会員になることを希望する者、インフルエンサー及び企業側(以下「会員希望者」といいます。)は、本サービス内で所定の会員登録手続を実施することにより、会員になることができます。
2. 会員登録手続は、会員希望者である本人(法人の場合は対外的な契約権限を有する者)が行わなければならず、企業会員においては法人格を有しない場合は登録手続きができません。またその他の者による会員登録は認められないものとします。
- 会員となる資格及び条件は、次の各号のとおりとします。但し、法人の場合、第1号及び第2号は適用されません。
1. 満18歳以上であること。
2. 未成年である場合、会員となること及び本規約に従って本サービスを利用することについて、親権者から包括的な同意を得ていること。
3. 既に会員となっていないこと。
4. 過去及び現在において、以下のいずれにも該当していないこと。
ア 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下総称して「暴力団員等」といいます。)。
イ 暴力団員等が経営を支配していると認められる者。
ウ 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる者。
エ 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる者。
オ 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる者。
カ 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者。
5. 弊社と競合する事業を営む者でないこと。
6. その他、弊社が定める審査基準を満たすこと。
第8条(情報の正確性)
1. アンバサダーズ会員希望者は、弊社に対し、会員登録手続の過程を経て提供する全ての情報が真実であることを表明し、保証します。また、提供された情報に誤りがあったことによって弊社又は第三者に損害が生じた場合、情報提供者である会員が一切の責任を負うものとします。
2. 会員は、弊社に提供した情報の内容に変更が生じた場合、本サービス内で所定の手続を実施し、直ちに最新情報を2カ月以内に弊社に提供しなければなりません。また、最新情報の提供を怠ったことによって弊社又は第三者に損害が生じた場合、最新情報の提供を怠った会員が一切の責任を負うものとします。
第3章 会員間契約
第9条(イベントの登録)
1. 企業は、イベントにおける発注条件(PR投稿の対象とする商材の概要、PR投稿で使用する写真・テキスト、PR投稿の掲載期間、報酬金額など)及び弊社が指定する事項を本サービス内で追加登録・編集をすることにより、随時アップデートが可能です。
2. 前項に基づき登録されたイベントが個別マッチングしたアンバサダーズらとマッチングし審査に合格した場合、弊社はアンバサダーズらへの報償などから発生する仲介手数料は無料とします。なお、弊社がキャンペーンや依頼案件に対し不適合の場合であっても、弊社は、アンバサダーズに対し、その理由を開示する義務を負わないものとします。
3. 弊社は、前項の審査を実施するにあたり、企業に対し、必要な情報の提供、諸条件の変更等を求めることができるものとします。
4. 企業は、マッチング後の契約が成立するまでの間、いつでもキャンペーンの公開及びアンバサダーズによる応募の受付を取り消すことができます。
第10条(登録が禁止されるイベント及び依頼業務)
企業は、次の各号のいずれかに該当する依頼案件をアンバサダーズ側へ提案・業務締結をしてはいけません。
1. 健康に悪影響を与える恐れがある商材のPR投稿を委託するもの。
2. 他者を誹謗中傷する内容のPR投稿業務を委託するもの。
3. 暴力・賭博・違法薬物・売春等を助長する恐れがあるPR投稿を委託するもの。
4. わいせつな表現が含まれる内容のPR投稿を委託するもの。
5. わいせつな商材のPR投稿を委託するもの。
6. 風俗産業へのスカウトを目的としたPR投稿を委託するもの。
7. 無限連鎖講、マルチ商法等に関するPR投稿を委託するもの。
8. 政治、宗教における特定の思想又は信条を広報することを目的としたPR投稿を委託するもの。
9. インフルエンサーの個人情報の収集を目的としたPR投稿を委託するもの。
10. 弊社の提供するサービスに競合する商材のPR投稿を委託するもの。
11. 消費者に広告・宣伝と気付かせない方法でのPR投稿を委託するもの。
12. 法令又は公序良俗に反する内容のPR投稿を委託するもの。
13. 社会通念に照らして不適切と判断される商材・内容のPR投稿を委託するもの。
第11条(知的財産権に関する表明保証等)
1. 企業は、弊社に対し、アカウント登録する際に使用する画像データ、テキスト等が第三者の権利を侵害するものではないことを表明します。また、表明が事実でなかったことによって弊社が損害を被った場合、クライアントは、弊社に対し、その損害の賠償をしなければならないものとします。
2. 企業は、弊社に対し、弊社が本サービスの宣伝、広告等を実施するにあたり、クライアントがキャンペーンを登録する際に使用した画像データ、テキスト等並びにクライアントの商号、屋号、営業名、商標等を無償・無期限で使用する権利を許諾し、弊社による当該使用に対して著作者人格権を行使しないものとします。
第12条(アンバサダーズによるダイレクトコンタクトシステム)
1. 認証済みアンバサダーズは、有料オプション(以下アンバサダーアルファ会員)チャットシステム利用で自らのPRを企業側へ本サービスを通じて応募することができます。
2. アンバサダーズによる前項の応募をなされた場合、イベントまたは依頼案件を登録した企業は、本サービス内で当該アンバサダーズの肖像、経歴等の情報を検索機能より閲覧することができます。
3. アンバサダーズは、イベントに応募した場合であっても、会員間契約が成立するまでの間、いつでも双方の協議の上応募を取り消すことができます。
第13条(会員間契約の成立)
1. 企業は、イベントまたは依頼案件に対しアンバサダーズからのコンタクトがあった場合、PR投稿を委託する者を選定し、本サービスを通じてPR投稿の発注の手続をすることがチャット内月額会員費内で無制限にコンタクトできます。
2. 前項に基づきアンバサダーズが受注の手続をした場合、本規約の各条項及びイベント及び委託発注条件(キャンペーン応募時に表示されるルール等を含む。以下同じ。)に従って、企業とアンバサダーズとの間で会員間契約が成立するものとします。この契約書類や条件等に関するトラブルに関することは弊社を一切の責任を負いません。
3. 会員間契約が成立した場合、受注案件に関して特殊な場合は弊社から企業側に対し、本サービスを通じてアンバサダーズの会員情報(氏名、住所、電話番号等)を提供するものとします。なお、アンバサダーズに認定され登録後は、受注の手続によって、弊社による会員情報の提供に同意したものとみなします。
第14条(会員間契約の遂行)
1. 会員間契約の当事者は、相手方の立場を尊重し、相互に協力をすることにより、円滑な会員間契約の実現に努めるものとします。
2. 企業は、会員間契約において定められた期間内にアンバサダーズによるPR投稿に必要となる準備行為(商材の発送等)を実施するものとし、採用アンバサダーズは、会員間契約において定められた期間内にPR投稿を実施するものとします。会員間登録契約書に関する諸書類については個別にアンバサダーズと企業側で対応することとします。
3. アンバサダーズは、PR投稿の実施後、企業に対し、本サービスを通じて直ちに投稿内容を報告するものとします。
4. 会員間契約の遂行にあたり、企業側及びアンバサダーズは、本サービス内の投稿修正指示伝達機能又は弊社を通じて連絡を取り合うものとし、正当な理由のない限り、電話、メール、ライン等の方法を用いて連絡を取り合ってはならないものとします。
第15条(投稿の修正・削除)
1. 企業は、アンバサダーズが実施したPR投稿における投稿内容の修正を希望する場合、
契約締結後にPR投稿の実施日から7日以内に限り、アンバサダーズに対し、本サービスを通じて投稿内容の修正を依頼することができます。但し、修正依頼の内容は、キャンペーン及び事前締結契約条件と合致するものでなければなりません。
2. アンバサダーズは、前項に基づく修正依頼を受けた場合、速やかに投稿内容の修正を行うものとします。但し、修正依頼を拒絶する正当な理由がある場合、この限りではありません。
3. 企業は、アンバサダーズによるPR投稿の実施後、投稿や活動報告内容などネット上にアップロードされた関連委託事業内容に対し、いつでもPR投稿の削除を依頼することができます。
4. アンバサダーズは、前項に基づく削除依頼を受けた場合、速やかにPR投稿の削除を行うものとします。但し、削除依頼を拒絶する正当な理由がある場合、この限りではありません。
5. 前項に基づきアンバサダーズが投稿の削除をした場合であっても、一旦契約締結後に関するものであった場合企業側は、アンバサダーズに対し、業務委託報酬を支払わなければなりません。
第16条(アンバサダーズの義務)
アンバサダーズは、会員間契約の遂行にあたり、次の各号に掲げられた行為をしてはならないものとします。
1. 会員登録期間で定められている期間内において、PR投稿を第三者が閲覧できない状況(PR投稿の削除、PR投稿の閲覧制限、SNSのアカウントの削除等)を作出する行為。
2. PR投稿の実施にあたり投稿内に広告である旨の記載をしない行為。
3. 弊社及び会員間契約の相手方である企業及び案件依頼担当者からの連絡に対して48時間以内に返信を行わない行為。
4. PR投稿の実施にあたり、他社の著作権等の知的財産権を侵害する行為。
5. 会員間契約で定められていた諸条件に違反する行為。
第17条(会員間取引における法令の遵守等)
1. 会員間契約の当事者は、民法、商法、景品表示法、独占禁止法、不正競争防止法、下請代金支払遅延等防止法その他一切の法令を遵守しなければなりません。
2. 会員間契約の当事者は、相手方に対し、次の各号に掲げる行為のいずれも行ってはならないものとします。
1. 法的な責任を超えた不当な要求行為。
2. 脅迫的又は暴力的な言動。
3. 相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害・または類似する行為。
4. その他、前各号に準じる行為
第18条(会員間契約の解約等)
1. 会員間契約の当事者は、会員間契約の成立後、相手方の同意を得ない限り会員間契約の解約をすることはできません。
2. 会員間契約の当事者は、相手方が会員間契約における契約条件(本規程で定められている条件及びイベントの発注条件・依頼案件)に違反した場合、会員間契約を解除することができるものとします。
3. 前項に基づきアンバサダーズが会員間契約を解除した場合、PR投稿の実施前であっても、企業側は、アンバサダーズに対し、業務委託報酬を支払わなければなりません。
4. 第2項に基づき企業が会員間契約を解除した場合、PR投稿の実施後であっても、アンバサダーズは、企業に対し、業務委託報酬を請求することはできません。また、既に業務委託報酬が支払われている場合、アンバサダーズは、提携企業に対し、業務委託報酬の返金をしなければなりません。
第19条(業務委託報酬等)
1. 承認登録後のアンバサダーズは、弊社に対し、会員間契約に基づき企業から支払われる業務委託報酬を直接コンタクト内で請求事務を会員間同士で締結までするものとします。
2. 企業は、弊社を介したマッチングアンバサダーズに対する業務委託報酬を直接支払うものとします。但し、銀行振込の場合、振込手数料は企業側の負担となります。
1. 銀行振込、企業側での指定支払方法
2. その他、弊社が指定する方法
3. 企業は、会員間契約成立日後明確な業務報酬内容と報酬振込み方法、振込日をアンバサダーズ側へ明示すること。
第20条(PR投稿に関する知的財産権等)
1. アンバサダーズが実施したPR投稿に含まれる著作権等の知的財産権は、当該アンバサダーズらに帰属するものとします。
2. 企業は、自社のホームページ、ブログ等の媒体においてアンバサダーズが実施したPR投稿を利用する場合、著作権法第32条の定める条件を遵守して利用しなければなりません。但し、当該PR投稿を実施したアンバサダーズから事前の許諾を得ている場合、この限りではありません。
3. 弊社は、アンバサダーズが実施するPR投稿に含まれる著作権等の知的財産権について、企業に対し、何らの保証をするものではありません。また、アンバサダーズが実施するPR投稿に含まれる著作権等の知的財産権に関連する紛争が発生した場合であっても、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
第4章 本サービスにおける弊社の業務等
第21条(記録の閲覧等)
1. 弊社は、会員による本サービスの利用方法が適切であるか否かを確認するため、アンバサダーズが実施したPR投稿、会員間におけるメッセージその他弊社が閲覧可能な一切の記録を閲覧することができるものとします。弊社を介さず業務委託を行っていると判断される場合は、アンバサダーズ側ならびに企業側アカウント登録の削除対象となります。
2. 弊社は、前項の閲覧により不適切な内容の記録を発見した場合、会員に対する事前の通知なく、PR投稿の削除、メッセージの削除等の必要な措置を講じることができるものとします。また、当該措置によって会員に損害が生じた場合であっても、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
第22条(会員専用有料サービス利用)
1. 本サービスを登録し認証された時点から本サービスを使用する対価として、サービス利用料を支払うものとします。
2. サービス利用料の金額は、月額利用料として末日締めとし2カ月以上前に申請がない限り自動更新となります。
3. 企業は、第19条に基づき弊社に対して月額利用料と、依頼案件契約締結したアンバサダーズの業務委託報酬を支払いするとします。
4. 企業が弊社に対して月額利用料の滞納や未払いがあった際は会員登録を除名することができます。
第5章 業務委託報酬の返還申請
第6章 会員の禁止行為等
第23条(本サービスを通さない取引の禁止)
1. 会員は、本サービスの会員である間及び本サービスを退会してから3ヶ月を経過するまでの間、本サービスを通じて認知した他の会員(退会者を含む。)との間で、インフルエンサー・マーケティングを目的とした取引(これに類似する取引を含む。)を行ってはならないものとします。
2. 前項に違反したことが発覚した場合、会員(退会者を含む。)は、弊社に対し、違約金として50万円を支払わなければならないものとします。
第24条(一般的禁止行為)
会員希望者及び企業会員は、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。
1. 他者の生命、身体、財産、プライバシー、著作権、商標権その他の権利及び法律上保護される利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為。
2. 正当な理由なく本人以外の関係者含む他者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報を第三者に提供する行為。
3. 他者を誹謗中傷し、又は他者の名誉若しくは信用を毀損する行為。
4. 複数のメールアドレス等を用いて重複して会員登録を行う行為。
5. 他者に自らのログインID及びパスワードを使用させる行為。
6. 他の会員の情報等を取得するために会員登録を行う行為。
7. 他者のログインID及びパスワードを使用する行為。
8. 虚偽の情報を用いて会員登録を行う行為。
9. 有害なコンピュータプログラム等を送信し、若しくは他者が受信可能な状態にし、又はその恐れのある行為。
10. 他の会員に対し、広告・宣伝・勧誘等を目的とする電子メール又はメッセージ(以下「電子メール等」といいます。)を送信し、又は嫌悪感を抱かせる内容の電子メール等を送信する行為。
11. 弊社設備に無権限でアクセスする行為。
12. 他の会員の会員情報を不正に取得する行為。
13. 会員間契約の成立以外の目的をもって本サービスを利用する行為。
14. 本規約若しくは法令で禁止されている行為を目的とする業務を委託し、又は受託する行為。
15. マルチ、ねずみ講、MLM等の連鎖取引に他者を勧誘することを目的とする業務を委託し、又は受託する行為。
16. 弊社による業務の遂行を妨害し、又はその恐れのある行為。
17. 弊社の名誉若しくは信用を侵害し、又はその恐れのある行為。
18.上記各号のほか、社会通念に照らして不適切だと評価される一切の行為。
第25条(秘密情報の取り扱い)
1. 会員は、他の会員から秘密であると明示されて開示を受けた情報(以下「秘密情報」といいます。)を厳に秘密として保持し、開示を受けた目的以外には一切使用せず、また、第三者に対して開示又は漏洩してはならないものとします。
2. 会員は、次の各号のいずれかに該当することを証明できる情報については、前項に定める義務も負わないものとします。
1. 開示を受けた際に既に公知となっている情報。
2. 開示を受ける際に既に保有していた情報。
3. 開示を受けた後に自己の責めに帰すべからざる事由により公知となった情報。
4. 開示を受けた後に自己の独自の開発により知得した情報。
5. 開示を受けた後に正当な権限を有する第三者から秘密保持の義務を負わずに適法に取得した情報。
6. 会員は、他の会員に対して秘密情報を開示する場合、当該他の会員との間で個別の秘密保持契約を締結するなどの方法により、秘密情報の漏洩等を防ぐ措置を講じることに努めるものとします。
第26条(ログインID及びパスワードの管理)
1. 会員は、自らのログインID及びパスワードを適切に管理し、ログインID及びパスワードが第三者に漏洩することを防止する措置を講じるものとします。
2. 会員は、自らのログインID及びパスワードを第三者に開示し、又は第三者に利用させてはならないものとします。ただし企業アカウントにおいては担当者が1名以上の場合は事前に事務局へ報告すること。
3. 第三者が会員のログインID及びパスワードを利用したことよって会員が損害を被った場合、その原因が弊社の故意・過失によるものでない限り、弊社は、一切の責任を負わないものとします。また、不正利用等の原因が会員の故意・過失によるものである場合、会員は、不正利用等によって第三者に与えた損害について、一切の責任を負うものとします。
4. 会員は、自らのログインID及びパスワードが漏洩し、若しくは第三者に利用されていること、又はそれらの恐れがあることを認知した場合、弊社に対し、直ちにその旨を通知したうえで、弊社の指示に従うものとします。
第27条(違反行為等に対する措置)
1. 弊社は、会員が本規約又は法令に違反する行為を行ったと判断した場合、当該会員に何らの通知をすることなく、当該会員に対し、アクセス拒否、アカウントの削除、業務依頼に対する紹介文の削除、会員間契約の相手方に対する報告その他弊社が必要と判断した一切の措置を講じることができるものとします。
2. 弊社は、前項の措置の対象となった会員が当該措置によって損害を被った場合であっても、当該会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、本規約又は法令に違反する行為によって弊社に損害(第三者に与えた損害を弊社が補填したことによる弊社の損害を含む。)を与えた場合、弊社に対し、損害賠償責任を負うものとします。また、その場合において、弊社に生じた損害額の立証が困難な場合、損害額は100万円とみなすものとします。
4. 弊社は、第1項に基づき会員に対する措置を講じた場合であっても、当該会員に対し、当該措置の対象となった理由を開示する義務を負わないものとします。
第7章 会員資格の喪失
第28条(自主退会)
1. 会員は、本サービス内で退会申請を行うことにより、随時退会をすることができます。但し、会員間契約が継続中である場合については、会員間契約における当事者双方の義務の履行が終了するまでの間、退会の申請を行うことはできません。
2. 弊社は、会員から退会申請がなされた場合であっても、退会によって弊社の事務に支障が生じると判断した場合、その支障を除去できるまでの間、退会申請に対する対応を留保することができます。
第29条(強制退会)
1. 弊社は、会員が次の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知・催告なく、強制的な退会を実施することができます(以下「強制退会」といいます。)。
1. 会員となる資格・条件を満たしていない場合。
2. 会員が弊社に提供していた情報が虚偽であった場合。
3. 本規約、法令又は公序良俗に違反した場合。
4. 会員間契約の円滑な遂行に支障を生じさせた場合。
5. 対価の支払いと引き換えにフォローを誘引するなど、SNSにおけるフォロワーの人数を不正に増加させていることが判明した場合。
6. その他、弊社が会員として不適切であると判断した場合。
2. 弊社は、前項に基づく強制退会の対象となった会員に損害が発生した場合であっても、当該会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
3. 弊社は、第1項に基づき会員を強制退会とした場合であっても、当該会員に対し、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第30条(準強制退会)
1. 弊社は、アンバサダーズの人数を精査し調整する必要が生じた場合、次の各号に掲げる事項を総合的に判断し、本サービスを通じて事前の通知をしたうえで、アクティブユーザーアカウント以外を強制的に退会させることがあります(以下「準強制退会」といいます。)。
1. 本サービスの利用状況
2. SNSの利用状況
3. SNSにおけるフォロワーの人数
4. SNSにおけるフォロワーの属性
5. クライアントからの評価
7. 社会一般からの評価
2. 弊社は、前項に基づく準強制退会の対象となったアンバサダーズに損害が発生した場合であっても、当該インフルエンサーに対し、一切の責任を負わないものとします。
3. 弊社は、第1項に基づきイアンバサダーズを準強制退会とした場合であっても、当該アンバサダーズに対し、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第8章 その他
第31条(本サービスに関する知的財産権等)
本サービス内で弊社が提供している画像、映像、テキスト等に関する著作権等の知的財産権は、弊社又は弊社が許諾を受けている第三者に帰属し、ユーザに帰属するものではありません。
第32条(連絡方法等)
1. 弊社提供サービスは、会員同士が弊社サービス内でマッチングした際に連絡事項等がある場合、本サービス内での表示、メールの送信、書面の郵送その他適宜の方法により、弊社側から連絡が必要な場合に連絡を行うとし、通常利用時は会員同士で業務締結まで連絡を行うものとします。弊社サービス利用中に生じる個人情報のやり取り等でのトラブル等に関しては一切の責任を負わないとする。
2. 会員は、弊社に対する連絡事項がある場合、本サービス内のお問い合わせフォームを用いて弊社に連絡を行うものとします。なお、弊社は、電話による連絡及び来訪は受け付けておりません。
第33条(本サービスの中断・停止等)
1. 弊社は、次の各号のいずれかに該当する事由が発生した場合、会員に対する事前の通知なく、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。
1. 弊社設備の保守・点検を行う場合。
2. 弊社設備に障害・不具合が発生した場合。
3. 火災、停電等により本サイトの提供ができなくなった場合。
4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サイトの提供ができなくなった場合。
5. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サイトの提供ができなくなった場合。
6. 前各号の他、弊社が本サイトの一時的な中断が必要と判断した場合。
2. 弊社は、本サービス内で1週間前までに告知することにより、本サービスの提供を停止又は終了することができるものとします。
3. 弊社は、前二項の規定に基づく措置によって会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第34条(事業譲渡等)
1. 弊社が本サービスの運営を含む事業を第三者に譲渡した場合、弊社は、本サービスの運営者たる地位、本規約における当事者としての地位、会員との間における権利義務等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡するものとし、会員は、予めこれに同意するものとします。
2. 前項の場合において、弊社は、本サービスを通じて弊社が知り得た会員の一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に提供することができるものとします。
第35条(免責事項)
弊社は、次の各号に掲げる損害を会員が被った場合であっても、当該会員に対し、一切の責任を負わないものとします。但し、弊社の故意又は重過失が原因である場合、この限りではありません。
1. 他の会員が本規約又は法令に違反する行為を行ったことによって被った損害。
2. 本サービスの障害・不具合によって被った損害。
第36条(会員情報等の取扱い)
本サービスを通じて弊社が知り得た会員の情報(会員情報を含む。)について、弊社は、別途定める「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」に従って取り扱うものとします。
第37条(準拠法・管轄裁判所)
1. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。また、本規約の一部が無効な場合であっても、適用可能な条項については有効なものします。
2. 本サービスに関連して紛争が発生した場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上